الشروط والأحكام

شروط وأحكام مكتبة إيجاز

هذه هي الشروط والأحكام لخدمة مكتبة إيجاز. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا.

من أجل خدمة أفضل

شروط وأحكام

  • تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع الخدمات التي تقدمها “مكتبة إيجاز”، وعلى جميع الاتفاقيات التي تبرم عبر موقعها بين مكتبة إيجاز والعميل لتوريد الكتب والمنتجات (المشار إليها فيما بعد بـ “الاتفاقية”). أي شروط عامة أو شروط أخرى يستخدمها العميل يتم رفضها صراحة من قبل مكتبة إيجاز ولا تشكل جزءا من الاتفاقية.
  1. تعريفات

في هذه الشروط والأحكام، ينطبق التعريف التالي:

  • مكتبة إيجاز: مكتبة مدارة من قبل مجتمع سديم، مسجلة في غرفة التجارة في روتردام تحت رقم 90887476.
  • الموقع: المنصة عبر الإنترنت حيث تقدم مكتبة إيجاز الخيار لتقديم الطلبات من خلال الاتصال الإلكتروني.
  • العميل: الشخص الطبيعي أو الكيان القانوني الذي أبرم اتفاقية مع مكتبة إيجاز من خلال موقعها على الإنترنت لشراء واحد أو أكثر من المنتجات.
  1. الأسعار والتكاليف
    • يتم توصيل المنتجات وفقا للأسعار والتكاليف المذكورة على الموقع في وقت تشكيل الاتفاقية. الأسعار المتفق عليها من قبل مكتبة إيجاز أو مورديها من خلال وسائل أخرى غير الموقع لا تلزم مكتبة إيجاز بشأن المنتجات التي يتم طلبها من خلال الموقع إلا إذا تم الاتفاق بين مكتبة إيجاز والعميل.
    • تشمل جميع الأسعار والتكاليف التي تقدمها مكتبة إيجاز ضريبة القيمة المضافة، ما لم يتم الإعلان عن خلاف ذلك. تكاليف الشحن غير مدرجة في الأسعار المدرجة ولن تتجاوز 9.95 يورو (للشحن داخل هولندا).
    • تحتفظ مكتبة إيجاز بالحق في تغيير الأسعار لأي سبب. الأسعار والتكاليف المعدلة سارية منذ اللحظة التي يتم فيها نشرها على الموقع. يتم الاحتفاظ بالأخطاء في إعلانات الأسعار.
 
  1. العرض، الطلب وتشكيل الاتفاقية
    • جميع العروض من مكتبة إيجاز غير ملزمة. يمكن أن يتم سحب العرض على الموقع من قبل مكتبة إيجاز في غضون يومي عملين بعد استلام طلب من العميل، وفي هذه الحالة لا يتم تكوين أي اتفاقية.
    • تتم تكوين الاتفاقية من خلال طلب يقوم به العميل على الموقع وقبول مكتوب (عبر البريد الإلكتروني) لهذا الطلب من قبل مكتبة إيجاز.
    • نظرًا للاتصال والطلبات المبادلة والتسليم والمدفوعات، يُفترض أن أنظمة وسجلات مكتبة إيجاز تعكس تمثيلًا صحيحًا لذلك، ما لم يثبت العكس من قبل العميل.
    • يمكن للعميل إرجاع المنتج في غضون 7 أيام عمل بعد تسليم المنتج هذا إلى مكتبة إيجاز. سيتم استرداد المبلغ الكامل من قبل مكتبة إيجاز. تكاليف إعادة الشحن تكون بالكامل على العميل. ستقوم مكتبة إيجاز برد المبلغ الكامل إلى العميل خلال 30 يومًا. لا تنطبق هذه القاعدة على السلع المطلوبة بشكل محدد بناءً على طلب العميل، أو إذا تم الاتفاق على مدة تسليم مختلفة.
    • في حالة عدم قدرة مكتبة إيجاز على تسليم السلع المطلوبة بناءً على طلب العميل في غضون 30 يومًا، يحق للعميل إلغاء الطلب دون أي شروط مسبقة.
 
  1. التسليم
    • يتم تسليم المنتجات المطلوبة للعميل من خلال التسليم، وتشمل تسليم البضائع إلى العنوان الذي حدده العميل، أو ترك رسالة مكتوبة في ذلك العنوان إذا لم تتمكن البضائع من تلقيها أو تركها في صندوق بريد، توضح كيفية استلام البضائع. تكون البضائع على مسؤولية العميل منذ لحظة التسليم.
    • تحدد مكتبة إيجاز على موقعها متى يبدأ إرسال البضائع. هذه المدة، وأي مدة أخرى مذكورة على الموقع لأداء مكتبة إيجاز، هي محددة وتعبر عن مؤشر وليست مدة نهائية.
    • يحق لمكتبة إيجاز تعليق أي التزامات تجاه العميل ما لم يلتزم العميل بجميع التزاماته تجاه مكتبة إيجاز، بغض النظر عن السبب.
 
  1. الدفع والتكاليف
    • يتم إصدار الفواتير من قبل مكتبة إيجاز في معظم الحالات في نفس وقت تسليم البضائع المطلوبة.
    • يجب على العميل دفع المبلغ في غضون 14 يوما من تسليمه إلى حساب مصرفي/ بريدي محدد من قبل مكتبة إيجاز، ما لم يتم الدفع عبر بطاقة الائتمان أو طرق أخرى (الدفع مقدمًا).
    • بدون موافقة كتابية صريحة من مكتبة إيجاز، لا يُسمح للعميل بتسوية أي التزام دفع تجاه مكتبة إيجاز من خلال أي مطالبة للعميل ضد مكتبة إيجاز، بغض النظر عن السبب.
    • يحق لمكتبة إيجاز في أي وقت طلب الدفع مقدمًا، أو تفويضًا للمحاسبة التلقائية، أو دفع نقدي، أو توفير ضمان لدفع العميل.
 
  1. الشكاوى والتذمّر؛ إرجاع المنتجات
    • إذا لم يرغب العميل في قبول منتج لأي سبب كان، فله الحق في إرجاع المنتج على نفقته الخاصة ومع إرفاق رسالة تفيد بإلغاء الشراء خلال فترة التفكير خلال 21 يوما في تعبئة جيدة إلى مكتبة إيجاز، أو استبداله من المتجر. يتم قبول عمليات إرجاع المنتجات فقط إذا كان المنتج المرتجع غير تالف وفي حالته الأصلية. بعد استلام المنتجات المُرجَعة، سيقوم مكتبة إيجاز، إذا كانت عملية الإرجاع مبررة، بتوفير المنتج الذي طلبه العميل أو استرداد مبلغ الشراء في أقرب وقت ممكن. لا يمكن إرجاع الكتب الإلكترونية. وبعض المنتجات الأخرى.
    • انظر بتمعن وبالتفصيل سياسة الارجاع والاسترداد.
 
  1. المسؤولية والضمان
    • لا يمنح وجود خلل العميل حقّا في تعليق أو مقابلة الالتزامات المالية الخاصة به فيما يتعلق بالمنتج.
    • تقتصر المسؤولية الكليّة لمكتبة إيجاز عند تقصير في الالتزام بتقديم أي أداء على تعويض الضرر المباشر حتّى الحدّ الأقصى لمبلغ السعر المتفق عليه لهذا الأداء (باستثناء ضريبة القيمة المضافة).
    • يتم استبعاد المسؤولية المدنية لمكتبة إيجاز عن الأضرار البعيدة، بما في ذلك الأضرار التبعية، الأرباح الفائتة، التوفير المفقود، الضرر الناجم عن توقف النشاط التجاري وأي ضرر آخر غير مشمول في هذا البند.
 
  1. إنهاء الاتفاقية

تحتفظ مكتبة إيجاز بالحق في إنهاء الاتفاقية مع العميل فوراً للمستقبل من خلال إشعار كتابي دون إشعار مسبق إذا:

  • لم يلتزم العميل بالالتزامات المطلوبة منه بالرغم من التنبيه اللائق.
  • تم منح العميل (مؤقتا أو ليس مؤقتا) إعفاءً من الدفع أو تم إعلان إفلاسه.
  • قام العميل بإغلاق نشاطه التجاري كليا أو جزئيا أو تسويته بأي شكل آخر أو نقل أنشطته التجارية للطرف الثالث بدون موافقة مسبقة كتابية من مكتبة إيجاز.
 
  1. حق امتلاك الملكية
    • تحتفظ مكتبة إيجاز بحقوق الملكية لجميع العناصر (المتحركة) التي تم تسليمها إلى العميل حتى يتوافق العميل بالكامل مع جميع التزاماته تجاه مكتبة إيجاز من خلال أي اتفاقية لتوريد الكتب أو المنتجات الأخرى، بما في ذلك التزاماته فيما يتعلق بالتقاصي عن تنفيذ هذه الاتفاقيات.
 
  1. حقوق الملكية الفكرية والصناعية
    • غير مسموح للعميل (ويشمل ذلك بالإضافة إلى حقوق المؤلف أو الحقوق المجاورة لمكتبة إيجاز) بدون موافقة كتابية مسبقة من مكتبة إيجاز، أو تكون تكميلًا لهذه الحقوق، بتكرير أو نشر أو تفصيل مقتطفات أو إجماليات أي كتاب أو منتج إلكتروني تم تسليمه أو توفيره بالكامل أو جزئيًا من قبل مكتبة إيجاز، سواء (I)
    • لصالح شركة أو منظمة أو مؤسسة.
    • للممارسة الشخصية أو الدراسة أو الاستخدام غير الخاص الصرف.
    • للاقتباس في جريدة يومية أو أسبوعية أو مجلة أو نشرة إخبارية (سواء في شكل رقمي أو غيره) أو في بث إذاعي أو تلفزيوني، ما لم يتم تحديد خلاف ذلك صراحةً في هذه الشروط والأحكام.
 
  1. القوة القاهرة
    • تُعتبر للمكتبة إيجاز أي تقصير في تنفيذ الاتفاقية الذي لا يعود إلى ذنب مكتبة إيجاز، ولا يتحملها قانونيًا أو وفقًا للأحكام أو التصرفات القانونية أو وفقًا للآراء المعتادة في المجتمع أو لها سبب في أن المنتج الذي طلبه العميل غير متوفر بشكل مؤقت في مكتبة إيجاز أو لدى موردها.
 
  1. تطبيق القانون والنزاعات
    • تنطبق قوانين هولندا فقط على أي اتفاقية تمت مع مكتبة إيجاز و/أو على كل شكل استخدام للموقع.
    • في حالة نشوب نزاع بين العميل ومكتبة إيجاز، سيتم التوصل إلى تسوية وديعة في المقام الأول. إذا لم يتم التوصل إلى اتفاق، يكون النزاع خاضعًا لقوانين المحكمة العامة في أمستردام.
    • يحق لمكتبة إيجاز تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
 

هذه هي الشروط والأحكام لخدمة مكتبة إيجاز. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا.

نحن إيجاز، ونحن بالقرب دائما

 

جودة عالية

الجودة العاليّة هي أهم ميزاتنا، توفير خدمات مميزة وكتب ومنتجات ذات جودة عالية وأصليّة

غير هادف للربح

إيجاز هي مكتبة غير هادفة للربح، لذا فإن أسعارنا ترتكز على جودة الخدمة المقدمة وليس على أساس تجاري

تحديث دائم

نسعى إلى ابقاء مكتبتنا محدثّة بشكل دوري ودائم وتقديم خدمات جديدة

“لولا الكُتب، لكنت قد مِتّ قبل مدّة طويلة”
أميلي نوتومب
كاتبة وروائية
سلّة التسوّق